聽懂查房在說什麼:病歷縮寫四分類、SOAP Note 結構與查房前 10 分鐘準備

「這床 s/p lap chole POD2,昨天 I/O 還 OK,今天 WBC 掉下來了,看一下 drain 的量,沒問題就可以準備 DC。」

如果你剛進醫院,這句話大概只聽懂了「昨天」、「今天」和「沒問題」。老師講得飛快、縮寫一個接一個,查房隊伍已經走到下一床,而你還停在上一句。這不是你不夠聰明,而是臨床語言是一套沒有人正式教過你的方言——它有自己的縮寫、句型與節奏。

很多學弟妹跟我說,進醫院最挫折的不是不會做處置,而是「聽不懂老師在講什麼」。這篇文章要幫你把這套方言拆開來:常見縮寫怎麼分類記、一份 Note 的結構長什麼樣、以及查房前的十分鐘該怎麼準備,讓你從「聽不懂」變成「跟得上」,再變成「可以接話」。

為什麼聽不懂?因為你在同時處理三件事

查房時你的腦袋其實在做三件事:翻譯縮寫、理解病人的故事、猜老師接下來要問什麼。任何一件事卡住,後面兩件就跟著當機。所以解法不是「更專心」,而是把前兩件事盡量在查房前做完,讓現場的腦容量留給第三件事。

換句話說:縮寫要在查房前就認得,病人的故事要在查房前就讀過。這兩件事做到,你在查房時就不是在「聽」,而是在「核對」。

病歷縮寫:不要背清單,要分四類記

網路上有上百個醫學縮寫的清單,但背清單是最沒效率的方法——你會在第三十個縮寫時放棄。我建議用「出現的位置」把縮寫分成四類,因為同一個位置出現的縮寫,功能是一樣的,看久了自然會認得。

第一類:時間與病程的縮寫

這類縮寫回答「病人現在在住院的哪個階段」。例如 POD(post-operative day,術後第幾天)、HD(hospital day,住院第幾天)、s/p(status post,做過某個處置或手術之後)、r/o(rule out,待排除)、f/u(follow up,追蹤)、DC(discharge,出院;注意有時也指 discontinue,停用)。看到「s/p ○○ POD3」,你就知道這位病人三天前做了○○手術,今天的重點是術後恢復。

第二類:生命徵象與輸出入量的縮寫

這類是每天都會出現的數字:BP、HR、RR、BT、SpO2,加上 I/O(intake/output,輸入輸出量)、UO(urine output,尿量)、BW(body weight,體重)。查房前,把每一床這幾個數字的「今天」和「昨天」都看一眼,老師一提到,你就能立刻接「今天尿量比昨天多」。

第三類:檢驗與影像的縮寫

CBC、BUN/Cr、Na/K、LFT、CRP、PT/aPTT、ABG,以及 CXR、CT、MRI、echo、sono。這類縮寫本身不難,難的是知道老師為什麼在意這個數字。「WBC 掉下來了」在感染病人身上是好消息,在化療病人身上可能是警訊。縮寫是入口,脈絡才是重點。

第四類:處置與用藥的縮寫

NPO(禁食)、PO(口服)、IV/IM/SC(給藥途徑)、prn(需要時)、qd/bid/tid/qid(給藥頻率)、stat(立刻)、hold(暫停)、titrate(調整劑量)。這類縮寫會直接變成 order,所以聽到時最好立刻記下來,查房結束後和學長姊確認。

記不住的縮寫,就寫在一張小卡上貼在筆記本封面。每科的常用縮寫不同(外科的 drain、NG、Foley;內科的 ABG、BNP、HbA1c),換科的第一天先把那科的常用縮寫補起來,可以省下一整週的茫然。

一份 Note 的結構:SOAP 是你的閱讀地圖

病程紀錄(progress note)多半依 SOAP 的結構寫成。學會這個結構,不只是為了寫 note,更是為了快速讀懂別人的 note。

區塊 內容 查房時老師通常會問
S Subjective 病人主觀的描述:症狀、感受、昨晚睡得好不好、有沒有排氣 「病人今天覺得怎麼樣?」
O Objective 客觀資料:生命徵象、理學檢查、檢驗與影像結果、I/O 「今天的數據有什麼變化?」
A Assessment 評估:目前的診斷與問題清單,以及每個問題的狀態(改善、持平、惡化) 「你覺得現在的問題是什麼?」
P Plan 計畫:接下來的檢查、治療、會診、出院準備 「那接下來要做什麼?」

讀 note 的時候,不要從頭讀到尾。先看 A 和 P——這兩段告訴你團隊目前怎麼看這個病人、打算做什麼;再回頭看 O,確認今天的數據有沒有支持或推翻昨天的計畫;最後看 S,補上病人的感受。這個順序,和老師查房時的思考順序是一致的。

另外要留意「問題清單」(problem list)。一位病人可能同時有三、四個問題:主要診斷、合併症、慢性病、住院中新發生的狀況。查房時老師會在這些問題之間跳來跳去,如果你腦中有一張問題清單,就不會迷路。

查房前 10 分鐘:準備的五個動作

如果只能給新手一個建議,我會說:提早到,把這十分鐘留給自己。這十分鐘的投資報酬率,比任何一本教科書都高。

  1. 掃一遍自己負責的病人清單(兩分鐘)。知道今天要看幾床、哪幾床是新病人、哪幾床預計出院。
  2. 每床看三個數字與一件事(四分鐘)。三個數字:生命徵象有沒有異常、I/O 平衡、關鍵檢驗值的變化;一件事:昨天的 Plan 有沒有被執行(檢查做了嗎?會診回了嗎?)。
  3. 把今天的「待確認事項」寫成一行(兩分鐘)。例如「3 床:drain 量減少,可否拔除?」「7 床:K 偏低,是否補充?」這就是你等一下在查房時可以主動提出的話。
  4. 翻一下夜間事件(一分鐘)。值班學長姊有沒有被 call?病人晚上發生什麼事?這是老師一定會問、而你最容易漏掉的部分。
  5. 深呼吸(一分鐘)。認真的。準備好了就不用緊張,緊張只會讓你聽不懂。

查房時的三個技巧

技巧一:帶一本可以快速記錄的本子

不管是紙本還是平板,重點是要能在三秒內寫下老師說的 order 與問題。我習慣每一床用固定格式:床號、一句話診斷、今天的 Plan、我的待辦。查房結束後,這本子就是你一整天的工作清單。

技巧二:聽不懂的,當場標記,查房後問

查房中途打斷老師問縮寫,通常不是好時機;但完全不問,你明天還是聽不懂。折衷的做法是:在本子上畫個問號,查房結束後找學長姊或當科的住院醫師,一次問完。「剛剛老師說的 ○○ 是什麼意思?」是一個完全合理、而且會讓學長姊覺得你有在聽的問題。

技巧三:預測老師的下一句

這是進階技巧,也是最有趣的部分。當你準備充分、縮寫都認得之後,試著在老師開口前先猜:「這床術後第二天,老師應該會問傷口、排氣和 drain。」猜對了,你會很有成就感;猜錯了,你會學到老師在意的點和你不一樣——這就是臨床思維在長大的聲音。

常見的三個誤區

  • 只記縮寫,不記脈絡。同一個數字在不同病人身上意義不同,要連著診斷一起記。
  • 查房時拚命抄,結果什麼都沒聽進去。抄重點就好——order 和問題。其他的病歷裡都有。
  • 不敢承認聽不懂。每個人都曾經聽不懂。差別只在於,有人花兩週把它補起來,有人花了兩年還在裝懂。

▌寫於文末

聽懂查房,本質上不是語言能力,而是準備能力。縮寫可以在兩週內認完,SOAP 的結構一個下午就能掌握,剩下的就是每天提早十分鐘到病房。當你開始聽得懂、跟得上、甚至接得了話,你會發現老師看你的眼神不一樣了——因為你不再是跟在隊伍後面的學生,而是團隊裡一個有準備的人。

▌一日一推:品叡醫師的書單

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一位神經外科住院醫師在生命盡頭寫下的回憶。它提醒我們:病歷上的每一個縮寫背後,都是一個正在經歷人生重大時刻的人。聽懂查房,最終是為了聽懂病人。

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▌延伸閱讀

重點整理

為什麼剛進醫院會聽不懂查房?

因為查房時你的腦袋同時在做三件事:翻譯縮寫、理解病人的故事、猜老師接下來要問什麼。任何一件卡住,後面兩件就跟著當機。解法是把前兩件事在查房前做完,讓現場的注意力留給第三件事。

病歷縮寫要怎麼記比較有效率?

不要背清單,依「出現的位置」分四類:時間與病程(POD、HD、s/p)、生命徵象與輸出入量(BP、HR、I/O、UO)、檢驗與影像(CBC、Cr、CXR)、處置與用藥(NPO、prn、bid、stat)。同一位置的縮寫功能相同,看久自然會認得。

讀 progress note 應該從哪裡看起?

先看 Assessment 與 Plan,了解團隊目前怎麼看這位病人、打算做什麼;再回頭看 Objective 確認今天的數據是否支持計畫;最後看 Subjective 補上病人的感受。這個順序和老師查房時的思考順序一致。

查房前 10 分鐘該做什麼準備?

掃一遍負責的病人清單、每床看三個數字(生命徵象、I/O、關鍵檢驗變化)與一件事(昨天的 Plan 是否執行)、把今天的待確認事項寫成一行、翻一下夜間事件,最後深呼吸。提早到院是新手投資報酬率最高的習慣。
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